De Algemene Voorwaarden Kamer
supportvoorwaarden


Algemene Voorwaarden laten opstellen?
informeer naar de mogelijkheden bel 0527 - 618 470
››  opstellen


Algemene Voorwaarden laten controleren?
Extra zekerheid laat uw Algemene Voorwaarden controleren
››  controleren


Algemene Voorwaarden vertaling nodig?
Uw Algemene voorwaarden in een vreemde taal
››  vertalen

Supportvoorwaarden laten opstellen

Reparatievoorwaarden, onderhoudsvoorwaarden en/of supportvoorwaarden

Voor wie?

Het hebben van goede op maat toegesneden algemene voorwaarden met betrekking tot reparatie, onderhoud en/of support is voor alle service gerichte bedrijven van belang. Denk bijvoorbeeld, aan bedrijven die regelmatig reparatiewerkzaamheden als dienst verricht, bedrijven die op locatie onderhoud als dienst leveren of bedrijven die zich toegelegd hebben om supportwerkzaamheden te verrichten, al dan niet op afstand.

In welke vorm kunnen reparatie-, onderhoud- en/ of supportvoorwaarden worden opgesteld?

Deze voorwaarden kunnen worden opgesteld als zelfstandige algemene voorwaarden voor bedrijven die bijvoorbeeld in het verrichten van reparaties, of in onderhoud en/of in support zijn gespecialiseerd. Maar het kan natuurlijk ook zijn, dat u ook nog andere producten dan deze dienstverleningsvormen voert, dan kunnen de voorwaarden ook als een appendix aan de algemene voorwaarden worden toegevoegd.

Waarom?

Als ondernemer wilt u natuurlijk zo min mogelijk risico lopen. Door reparatie-, onderhoud- en/ of supportvoorwaarden te gebruiken kunt u op een minder confronterende manier overeenkomsten met uw klanten sluiten, waarbij u heeft aangegeven wat wel en wat niet onder de gesloten overeenkomst valt. Dit kan bijvoorbeeld door de voorwaarden bij het aangaan van de transactie als een aanhangsel bij de overeenkomst, dan wel daaraan voorafgaand te overleggen. In bepaalde gevallen kunt u volstaan met de verwijzing naar uw voorwaarden.

Wat kan er zoal in de voorwaarden worden opgenomen?

Er zijn veel zaken/ risico's die u in deze voorwaarden kunt regelen, zoals bijvoorbeeld:
  • De wijze van aanleveren
  • De verpakking
  • Het risico van transport
  • De levertijd
  • Het risico op verlies van informatie op informatie-dragende onderdelen
  • Het verlies van functionaliteiten
  • De aansprakelijkheid tijdens reparatie/onderhoud/support
  • De beoordelingsvrijheid en handelingsvrijheid bij reparatie/onderhoud/support
  • Het afvoeren van vervangen onderdelen
  • Het afvoeren van niet te repareren producten
  • De beschikbaarheid van locatie bij onderhoud en support
  • Het regelen van zaken t.a.v. contracten in abonnementsvorm
  • Het recht om deze contracten aan derden te mogen overdragen
  • Het recht om werkzaamheden door derden te laten uitvoeren
  • Het recht om onderzoekskosten in rekening te mogen brengen
  • Enz. enz enz.


Hoe komt u aan goede algemene reparatie-, onderhoud- en/ of supportvoorwaarden?

Het is zeker niet toevallig, maar voor het opstellen van goede reparatie-, onderhoud- en/ of supportvoorwaarden kunt u bij de Algemene Voorwaarden Kamer terecht. Immers wij hebben de jarenlange expertise in huis om voor u de bij u passende reparatie-, onderhoud- en/ of supportvoorwaarden te schrijven.

Bel nu met een van onze medewerkers: 0527 - 618 470 voor de werkwijze, prijs en levertijd of stuur ons een email.

Informatie aanvragen »

Uw vertrouwde partner voor:
Algemene Voorwaarden en financieel juridische dienstverlening.

35 jaar De Incassokamer
Wij bieden U:
Meer dan 38 jaar ervaring bij het opstellen van Algemene Voorwaarden, diverse Handelscontracten, Legal Audits etc.



Nieuws

Jan

08

De wettelijke rente is per 1 januari 2024 verhoogd

Verhoging van de wettelijke rente per 1 januari 2024 ten opzichte van de...

lees verder »

Jan

08

Kosten deponeren algemene voorwaarden Rechtbank per 1 januari 2024 verhoogd

De Rechtbank heeft de kosten voor het deponeren van uw aktes, dit betreffen o.a....

lees verder »

Jul

11

De wettelijke rente is per 1 juli 2023 verhoogd.

Verhoging van de wettelijke rente per 1 juli 2023 ten opzichte van de voorgaande...

lees verder »
» nieuwsoverzicht